根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）、《安徽省政务公开办公室关于做好 2022 年度政府信息公开工作年度报告编制和数据报送工作的通知》（皖政务办秘〔2023〕1 号）要求，结合我局政府信息公开工作有关统计数据撰写并向社会公开2022年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据统计期限为2022年1月1日至12月31日。如对本报告有任何疑问，请与郊区人力资源和社会保障局办公室联系（电话0562-2897696），办公地点：铜都大道南段8699号，郊区政务服务中心四号楼二楼。

一、总体情况

2022年，在区委、区政府的正确领导下，铜陵市郊区人力资源和社会保障局认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《安徽省政府信息公开目录内容基本规范》等相关文件精神，遵循“公开便民”的基本原则，扎实开展政府信息公开工作，逐步提升政府信息公开质量，全局政务公开标准化、规范化建设取得明显成效。

（一）主动公开政府信息情况

2022年，我局不断创新政府信息公开形式，丰富公开内容，增强公开实效。对涉及群众切身利益、需要社会广泛关注的政府信息，按照及时、公开、便民的原则，及时主动向社会公开。2022年度在铜陵市郊区政务公开网公开相关信息214条。

（二）依申请公开信息办理情况

本年度我局未收到依政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

1.行政复议、行政诉讼情况：2022年，未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案，也未发生针对本部门有关政务信息公开事务的行政诉讼案。

2.互动回应情况：政务网上12345政务服务便民热线咨询，内容主要涉及就业创业、劳动关系、养老保险等各个方面，我局都给予详细的答复。

（四）政府信息公开平台建设

及时更新政务公开栏目, 以政务公开网、局网站为主要平台，根据不同领域的工作特色，做好政务公开信息发布和栏目建设。充分发挥政务新媒体作用，及时更新工作动态、政策推广、公示公告信息等内容。积极转发转载上级人社部门政府网站、政务微博、政务微信发布的重大政策、重要活动等内容，形成宣传联动效应。不断加强政策宣传和经办操作培训，为企业为群众讲清说明人社政策，提供更便捷、更优质的社保经办服务。

（五）监督保障

我局根据政务公开重点工作要点和分工，明确机关各科室、局属各单位公开职责，切实加强全局政务公开工作合力，积极派员参加区政务服务中心开展的各类基层政务公开业务培训会，有效提升我局政务公开业务水平。我局设立了监督电话0562-2897696，受理社会对我局政务信息公开工作的投诉，政府信息公开工作开展以来尚未接到投诉电话。依据新《条例》要求，并结合国办、省办的工作部署，坚持群众参与、客观公正、结果公开、注重实效、促进工作的原则，认真落实工作考核、社会评议、责任追究制度，积极开展政务公开社会评议活动，真实、全面、及时、准确地公开政府信息。

 （六）全面推进基层政务公开标准化规范化

建立统一规范的基层政务公开标准化、规范化体系，密切与人民群众的联系，保障基层政务公开公开透明，全面公开各类主动公开事项，重点公开人民群众关心的热点领域，向办事群众提供政府信息公开查询、信息公开申请、办事咨询答复等综合服务，以推进政务公开与政务服务工作的开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

1.对本部门出台的相关政策文件政策解读不到位。一是政策解读数量少；二是解读质量不高，主要内容单一，照搬照抄上级文件及解读内容；三是解读形式单一。

2.各部门联动协调机制待健全。加强各部门联动协调，做到信息公开及时全面有效。

（二）下一步改进情况

针对以上问题，我局将从以下几个方面进一步加强信息公开工作：

1.加强政策解读公开。强化政策解读的政策制度性。及时发布群众关切政策文件解读，多种解读形式并用，采取群众喜闻乐见的解读形式，如动画解读、图片解读、视频等；

2.健全部门联动协调机制。将任务分解至各业务经办人，明确专职人员负责公开工作，办公室定期将相关情况进行统计，按月或季度通报信息公开情况，促进政务公开工作高质量发展。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。