关于推行税费网格化服务的实施方案
为贯彻落实“一改两为五做到”要求，进一步优化营商环境，积极构建税费精诚共治新格局，切实打通税费服务“最后一公里”，推动税费征管提质增效，促进郊区经济高质量发展，特制定本实施方案。
一、工作目标
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》要求，紧紧围绕“便民、利民、惠民”工作目标，结合郊区实际，搭建财政、税务、市场监管、人社、医保、生态环境、自规与乡镇办、经开区多位一体的“税费+乡镇办”税费网格化服务新体系。
二、工作任务
依托税费网格化服务体系，通过确定服务对象、建立服务关系、明确服务内容，实现税费服务无缝隙、税费监管无死角、信息数据能共享，为纳税人、缴费人提供“全覆盖、全方位、全时空”服务，切实提高纳税人及缴费人的税法遵从度和社会满意度。各部门具体职责如下：
（一）区财政局。牵头负责全区税费网格化服务工作，组织制定全区税费网格化服务具体管理办法，收集并协调解决实施过程中遇到的有关问题。
（二）区税务局。按照属地管理原则，对应乡镇办、经开区设立若干个税源管理网格单元，建立覆盖乡镇办、经开区、社区（村）的税费协同服务网格，与乡镇办、经开区、社区（村）及区属其他单位网格员开展工作对接，确保涉税涉费服务事项有人办、及时办、准确办，税费政策落实由大水漫灌向精准滴灌转变，进一步提升纳税人缴费人满意度和获得感；配合开展招商引资等工作，做好税收政策宣传。
（三）区市场监管局。加强对市场主体的信息采集、收集、整理工作，畅通信息共享渠道，确保信息的准确性、完整性和及时性。
（四）区人社局。联合税务部门做好灵活就业人员、城乡居民养老保险的信息采集、比对、维护和传递工作，确保信息的完整性准确性；协助税务部门指导各乡镇办、经开区、社区（村）承接自然人社会保险费网格化管理有关工作；联合对各乡镇办、经开区、社区（村）等单位代收代办工作开展监督检查。
（五）区医保局。联合税务部门做好灵活就业人员、城乡居民医疗保险的信息采集、比对、维护和传递工作，确保信息的完整性准确性；协助税务部门指导各乡镇办、经开区、社区（村）承接自然人社会保险费网格化管理有关工作；联合对各乡镇办、经开区、社区（村）等单位代收代办工作开展监督检查。
（六）区生态环境分局。加强对企业污染物排放动态监测，及时向区税务部门传递污染企业排放有关数据，为环境保护税的征收提供科学准确依据。
（七）区自然资源和规划分局。加强对辖区内出让国有土地和占用耕地等信息归集整理，及时向区税务部门传递相关信息，为开展土地使用税、耕地占用税征收提供准确依据。
（八）各乡镇办、经开区发挥“距离近、底子清、情况熟”的优势，协助税务部门做好在建项目的报验登记及税收预缴工作；协助税务部门开展税源状况的调查摸底，以及漏征漏管户、非正常户及注销户的跟踪管理；承接做好自然人社会保险费网格化管理有关工作，协助做好社会保险费政策宣传、诉求处理等工作，提升缴费服务质量和水平。
三、工作机制
按照“政府统一领导、财税牵头组织、多方协调配合”工作原则，成立区税费网格化服务领导小组（见附件1以下简称领导小组），负责全区税费网格化服务工作。为稳步推进税费网格化服务体系落实落地，建立四项工作机制。具体如下：
（一）两级网格机制。区级成立一级网格，由区财政局、区税务局、区人社局、区医保局、区生态环境分局、区自然资源和规划分局等部门组成。各乡镇办成立二级网格，由乡镇办、经开区所属部门、区税务局税源管理股（分局）等组成。
（二）定期会商机制。领导小组按季召开会议，统筹推进工作，讨论解决重大疑难事项，研究部署下一步工作安排，不断完善税费网格化服务体系建设；领导小组办公室按月召开工作推进会议，协调、推进、落实有关工作，研究具体事项；各乡镇办、经开区根据需要不定期召开本级网格工作会议，研究磋商具体的税费网格化服务事项。
（三）信息共享机制。依托税费网格化服务体系，打通部门间信息壁垒，畅通信息渠道，构建全区涉税、涉费等信息共享新格局。各成员单位须明确专人负责信息共享工作，及时做好涉税、涉费等信息归集、传递、反馈等工作，切实把网格化信息共享工作做实、做细、做到位。
（四）协同配合机制。树立税费服务“一盘棋”思想，加强统筹协调，明确职能职责，充分发挥成员单位的主观能动性，推动税费网格化服务体系高标准、高质量、高水平落实落地，促进全区营商环境有效提升，各单位职能得到有效落实，纳税人缴费人满意度获得感有效增强，从而达到多方共赢的局面。
四、保障措施
（一）各成员单位须明确分管税费网格化服务工作的负责人，做到抓具体、具体抓。各单位根据工作需要确定若干网格员，直接承担税费网格化服务有关工作事项。
（二）各成员单位要建立健全业务培训和考核机制，加强对本单位网格员的业务指导和监督管理，定期开展跟踪问效。
（三）开展集中性的涉税、涉费服务事项，任务重时间紧，为确保重点工作落实，各成员单位应给予必要的工作保障。
