关于做好国庆期间文明旅游宣传引导工作的通知

各乡镇办、各旅游经营单位：

为进一步倡树文明旅游社会风尚，提升公民旅游文明素质，推进我市文明旅游工作深入发展，营造文明出行的浓厚舆论氛围，现就做好国庆期间文明旅游宣传引导工作通知如下：

一、加强正面宣传引导

协调各级各类媒体加强跟踪采访，全面报道游客践行文明旅游规范的情况；及时反映动态，系统报道已推出的文明旅游新举措和典型案例；发挥榜样示范引领作用，继续做好典型宣传，宣传一批重信守诺的旅行社，一批履职尽责的领队、导游，一批崇德向善、明礼诚信的游客，使文明旅游真正融入百姓生活。大力宣传普及出境旅游知识，宣传介绍旅游目的地的历史文化、风俗习惯和当地礼仪常识、法律规范，提示需要注意的交往规矩、行为禁忌，引导境外游客文明出行。

二、加大网上正面宣传力度

坚持传播正能量的工作导向，综合发挥新闻网站、商业网站、旅游网站和旅行社电商平台以及微博微信等新媒体的作用，加强文明旅游专题策划，围绕社会主义核心价值观宣传、爱国主义教育、文明礼仪知识和法律法规常识普及，开展网上线下互动、跟帖交流等活动，推荐一批优秀评论和贴文，主动引导网上舆论。依托大通风景区网站、郊区信息公开网等，策划推出国庆文明旅游报道专题。开展征集文明旅游日记、“文明旅游随手拍”等公益活动。采访旅游达人、旅游专家，制作图片、视频，为文明旅游代言。

三、组织开展文明旅游志愿服务

组织招募文明旅游志愿者，重点围绕文明引导、游览讲解、旅游咨询、特殊群体帮扶、安全提示、应急救援、卫生清理等方面，深入景区景点、车站、码头、机场及公共场所，开展文明旅游志愿服务活动，现场发放“文明旅游十大提醒语”宣传海报或折页、《文明旅游出行指南》等，并在游客服务大厅醒目位置滚动播出文明旅游公益广告和文明旅游宣传提醒，引导广大游客注重文明礼仪、保护自然环境、自觉排队、文明礼让，倡树“遵守秩序、共享文明、共创和谐”的文明新风尚。

四、加强公益广告宣传

在车站、码头、渡口等交通枢纽，旅游景点、游客接待中心、宾馆饭店、农家乐等旅游集中场所，悬挂文明旅游公益广告挂图或文明旅游宣传牌，并在上述场所利用电子屏幕播出文明旅游公益广告片。国庆假期结束后，要将文明旅游公益广告纳入公益广告总体安排常态化宣传，每逢节假日和重要时间节点加大刊播力度。

2022年9月27日