各有关部门、区经开区、乡镇办:

为进一步提升全区物业管理水平，切实维护群众切身利益，保障物业管理行业健康发展，现就物业领域重点工作提示如下，请结合实际抓好落实：

一、深化群腐整治，筑牢行业监管防线

各乡镇办作为物业领域群腐集中整治工作责任主体，须严格落实属地责任，强化统筹协调、细化责任分工、全面动员部署，确保排查整治工作落地见效。要依法履行物业管理监督职责，聚焦物业服务履约不力、侵占业主公共收益等突出问题开展专项治理，常态化指导住宅小区物业管理工作，及时调处矛盾纠纷，积极动员物业服务企业、业主配合参与，形成整治工作强大合力。

二、整治飞线充电，消除消防安全隐患

近年来，多地已发生多起因“飞线充电”导致的居民楼火情，对群众生命财产安全造成严重危害。经开区、各乡镇办须深刻汲取教训，严格对标整改要求，举一反三持续开展自查自纠，统筹推进小区充电设施建设，强化日常巡查劝阻和消防安全宣传，引导居民养成规范充电习惯。我局将持续开展“飞线充电”专项治理行动，不定期对重点小区整改情况组织“回头看”，确保整治成效常态长效。

三、强化装修管理，守牢住宅安全底线

各乡镇办负责本辖区内房屋使用安全网格化，常态化管理，开展日常巡查检查，要结合各物业服务企业上报违法违规行为，严查在住宅室内装饰装修中损坏或者擅自变动房屋建筑主体、承重结构，如擅自改变房屋的基础、承重墙体、梁柱、楼盖、楼板等，以及扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接房屋与阳台的砖、混凝土墙体等违法违规行为。对于发现的违法行为，要及时移交区城市管理行政执法局依法查处。同时，指导物业服务企业履行监管职责，督促装修设计、施工企业依规承接工程、规范施工，切实保障居民居住安全。

四、规范信息填报，夯实行业管理基础

严格对照区住建部门任务要求，强化数据报送管理，明确专人负责数据收集整理，按时、准确、保质完成省物业服务综合管理平台信息、住宅物业管理信息归集、建筑保温材料隐患整治、电动自行车充电设施建设等报表填报，为行业决策和监管提供有力支撑，推动物业管理工作提质增效。

请各单位高度重视物业管理工作，切实加强组织领导，压实工作责任，细化工作举措，确保各项任务落到实处。

     铜陵市郊区住房和城乡建设局

2025年6月23日