为深化社区居民对医保政策的理解，提升健康保障意识，推动社区和谐发展，7月24日，灰河乡社保所开展了“医保政策进社区，温暖服务零距离”宣传活动。此次活动旨在进一步拓宽医保惠民政策的宣传范围，切实维护群众的医疗保障权益。

活动通过政策宣讲、现场答疑等多种形式，将惠民政策直接送到群众家门口。在活动现场，全面细致工作人员化身为“政策讲解员”，以“高效办成一件事”为目标，为群众提供全流程、精细化的政策讲解服务。

此外，现场发放的图文手册全面覆盖了参保流程、报销比例、异地就医等居民高度关注的核心内容，将复杂的政策要点以直观、易懂的形式展现，实现了政策的“可视化”，使居民能够迅速把握关键信息。针对参保登记、医保报销、异地就医备案结算、门特病种认定等群众频繁咨询的高频事项，手册结合实际案例，采用通俗易懂的语言进行了详尽讲解。

此次宣传活动紧扣民生关切，工作人员以浅显易懂的语言为居民详细解读政策，力促医保政策深入人心。通过此次活动，居民们对自身的医保权益有了更加明晰的了解，健康保障意识也得到了显著增强。这不仅确保了医保政策切实惠及每一位居民，还有效推动了惠民服务的精准落地，持续提升了居民们的获得感、幸福感和安全感。（朱婷婷）