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2025年7月16日上午,郊区公共服务中心开展政民互动"零距离"体验高效服务活动,邀请10余名企业代表和群众走进服务大厅,沉浸式体验办事流程,感受政务服务提质增效成果。
在工作人员引导下,参与代表依次参观了企业开办、社保、医保、公安等窗口,详细了解“一网通办”“高效办成一件事”等便民举措。现场通过模拟办理营业执照变更、医保报销等高频事项,直观展现“前台综合受理、后台分类审批”的服务模式。企业代表张先生称赞:“材料精简了,流程更透明,效率比去年提升明显!”此外,中心还召开座谈会,收集各类工作建议6条,逐一落实反馈。
此次活动以公开促服务、以体验促提升,是郊区深化“阳光政务”的缩影。下一步,中心将持续拓宽公众参与渠道,推动政务服务更加标准化、智能化、便民化。
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