2025年以来，灰河乡紧扣“放管服”改革主题，深入把握当前政务公开方向和重点，同步推进政务公开与政务服务双提升，持续拓宽信息传播渠道，扎实推进政务公开标准化规范化建设，不断提升基层政务服务质量和水平。

一、 提升服务水平。建立常态化服务机制，安排专人及时跟踪公开资料动态更新工作进展情况，不定期对窗口服务人员进行政务公开内容培训，强化政务公开专区设施设备管理，服务工作小组排班“面对面”接待群众来访，“零距离”倾听百姓诉求，进一步提升政务服务效能和服务水平，推动政务公开工作“走到百姓心里”。

二、 健全工作机制。严格落实政务公开责任制，压实责任领导工作职责，明确一名工作人员专门负责政务信息的收集、审核和发布，并将政务公开纳入重点工作由乡主要领导每周调度任务完成情况。全面梳理形成《灰河乡政务公开事项清单》，通过召开部门负责人会议将任务分解到位，责任落实到人，同时加强部门协作，促进信息交流互通。积极组织业务人员参加上级举办的各类专题培训，加强学习和贯彻《政府信息公开条例》，实现高水平政务公开。

三、持续推动落实。灰河乡根据工作实际，在政务公开网站设置了“政策文件、机构设置、重大决策预公开、财政资金、生态环境、社会保障”等一级目录，强化网站信息内容发布安全管理，按照信息发布“分级审核、先审后发”的程序，严格落实信息发布“三审三校”制度。常态化排查政府信息公开专栏中敏感词、错别字及个人隐私信息泄露等问题，排查整改信息200余条，做到早发现、早预警、早整改。不断完善网上政务服务功能，充分发挥线上平台作用，提高为民办事效率，并通过“好差评”公示真实反映群众的满意度。